---

JUUAN KUNNANKIRJASTO 1.1.2007
MAKSUT

JUUAN KUNNANKIRJASTON ASIAKASPALVELUSSA PERITTÄVÄT MAKSUT 1.1.2007 ALKAEN

JUUAN KUNNANKIRJASTO


-Lainan myöhästymismaksu : 0,10 euroa / vrk, enintään 7 euroa / kpl
-Muistutuskirje : 2 euroa / kirje
-Lasku : 3 euroa
-Lastenosaston aineistosta, videoita, DVD-levyjä, DVD-ja CD-ROM-levyjä lukuun ottamatta ei peritä myöhästymismaksuja
-Kaikki asiakkaat joutuvat maksamaan muistutuskirjeet ja perimiskulut
-Maksamattomat maksut jäävät velaksi rekisteriin ja asiakas joutuu lainauskieltoon, jos maksuja on 8 euroa tai enemmän.


Kirjastokortti ja varaukset
-Ensimmäinen kirjastokortti ja muutokset : maksuton
-Kirjastokortin uusiminen : 2 euroa
-Varausmaksu (koskee myös hyllyvarauksia) : 1 euro
-Lastenosaston kirja-aineiston varaus : maksuton
-Aineistopyyntö toisesta seutukirjaston kunnasta : 1 euro


Kaukopalvelu
-Kaukopalvelutilaus : 1 euro
-Kaukolainat ja paperijäljenteet muista kirjastoista : maksu lähettäjäkirjaston mukaan


Korvaukset kadonneesta tai vahingoittuneesta aineistosta
-Asiakas tuo tilalle uuden kappaleen lainaamaansa aineistoa tai maksaa kirjaston ilmoittaman korvaushinnan
-Videoita ja DVD-levyjä ei voi korvata uudella videokasetilla tai –levyllä tekijänoikeussyistä. Niiden korvauksesta on sovittava henkilökunnan kanssa
-Leikepussi tai loppuunmyyty lehti : 7 euroa
-Kielikurssien lainauskotelo : A 4 : 7 euroa, A 5 : 3,50 euroa
-Levy-, kasetti- ja videokotelo : 2 euroa


Kopiot
-Valokopio / sivu (A3 ja A4) : 0,40 euroa
-Värituloste / sivu (Joensuu, Outokumpu, Pyhäselkä): 1 euro
-Telekopio / sivu (Joensuu, Pyhäselkä, Outokumpu) : 0,50 euroa
-Mikrofilmin paperikopio (Joensuu) : 0,40 euroa


Tulosteet
-Tulosteet kirjastojärjestelmästä, CD-ROM-tietokannoista, muista tietokannoista, tekstinkäsittelymikrolta ja internetistä : 0,20 euroa / sivu


Muut maksut
-Muovikassi : 0,20 euroa
-Paperikassi : 0,40 euroa
-Kopiokalvo : 0,40 euroa
-Formatoitu levyke : 1 euro
-Muistitikku : 15 euroa
-Tyhjä CD-rom-levy : 1 euro
-Laminointi (Outokumpu) : pieni 1,50 euroa ; A 4 : 2 euroa
-Kokoelmista poistettu aineisto : 0,20 – 17 euroa
-Hinnat sisältävät arvonlisäveron (kopiot, laminointi, poistetun aineiston myynti, muistitikku, kassit, levyt)


Myöhästymismuistutukset ja laskutus
1.Myöhästymismuistutus lähtee, kun eräpäivästä on kulunut kolme viikkoa, videokaseteista, DVD-levyistä, DVD- ja CD-ROM-levyistä sekä varatusta aineistosta viikon kuluttua
2.Myöhästymismuistutus lähtee, kun eräpäivästä on kulunut kuusi viikkoa, videokaseteista, DVD-levyistä, DVD- ja CD-ROM-levyistä sekä varatusta aineistosta kahden viikon kuluttua
-Lasku / perintäkirje tulostuu kun eräpäivästä on kulunut 10 viikkoa, videokaseteista, DVD-levyistä, DVD- ja CD-ROM-levyistä sekä varatusta aineistosta neljän viikon kuluttua eräpäivästä.
-Perintätoimenpiteistä tulee asiakkaalle lisäkuluja. Mikäli saatava menee tuomiohakuun, se voi vaikuttaa luottotietoihin.


KÄYTTÖSÄÄNNÖT

JUUAN KUNNANKIRJASTO JA JOENSUUN SEUTUKIRJASTO-POHJOIS-KARJALAN MAAKUNTAKIRJASTO
Juuka, Joensuu, Eno, Kontiolahti, Liperi, Outokumpu, Polvijärvi, Pyhäselkä
Kirjaston kotisivu : http://www.jns.fi/Resource.phx/sivut/sivut-kirjasto/index.htx
Verkkokirjasto : http://jokunen.jns.fi/
Juuan sivistyslautakunta 21.11.2006 § 103, §104


Tervetuloa kirjaston käyttäjäksi
Kirjaston tilat ovat kaikille avoimet ja kokoelmat maksutta kaikkien käytössä. Henkilökunta opastaa tiedonhaussa ja kirjastopalvelujen käytössä.


Käyttöoikeus
Kirjastokortin saa esittämällä valokuvalla ja henkilötunnuksella varustetun henkilötodistuksen ja ilmoittamalla osoitteensa Suomessa sekä sitoutumalla noudattamaan kirjaston käyttösääntöjä.
Alle 15-vuotias saa kirjastokortin vanhemman, huoltajan tai muun täysi-ikäisen takaajan suostumuksella. Aikuisen käyttöön tulevaa aineistoa ei saa lainata eikä varata lapsen kortilla.
Asiakkaalla voi olla käytössään vain yksi JOKUNEN-yhteisjärjestelmän kirjastokortti.


Käyttäjän vastuu
Kirjastokortti on henkilökohtainen ja se on esitettävä aina aineistoa lainattaessa ja tarvittaessa muulloinkin kirjaston palveluja käytettäessä. Asiakas on vastuussa kaikesta kortilla lainatusta aineistosta.Takaaja vastaa alle 18-vuotiaan lainoista.


Osoitteen ja nimen muutokset sekä kortin katoaminen on heti ilmoitettava kirjastoon. Kortin omistaja tai takaaja on vastuussa ennen katoamisilmoitusta lainatusta aineistosta. Kirjasto asettaa kadonneeksi ilmoitetun kortin käyttökieltoon.


Aineiston laina-ajat, varaaminen ja uusiminen
Aineiston laina-aika on aineistosta riippuen 1, 7, 14 tai 28 vuorokautta. Laina-aika umpeutuu eräpäivänä kirjaston aukioloajan päättyessä.


Yhdellä asiakkaalla voi samanaikaisesti olla lainassa Joensuun seutukirjaston aineistoa korkeintaan 100 lainaa. Niistä voi olla enintään
- videoita 5 kpl
- cd-levyjä 30 kpl
- cd-rom-levyjä 5 kpl
- dvd-rom-levyjä 5kpl
- dvd-levyjä 5 kpl
Kirjastokohtaiset lainamäärät / rajoitukset ovat mahdollisia


Asiakas voi uusia lainaamansa aineiston 5 kertaa, jollei siitä ole varauksia. Kirjaston aineistosta voi tehdä varauksia. Varausmaksu on maksettava varausta noudettaessa. Varausmaksua ei palauteta.
Asiakas voi uusia ja varata aineistoa myös verkkokirjastossa. Verkkokirjaston käyttämiseen tarvitaan kirjastokortti sekä kirjastosta saatava henkilökohtainen tunnusluku.


Maksut ja aineiston korvaaminen
Eräpäivän jälkeen palautetusta aineistosta peritään myöhästymismaksu ja palautuskehotuksista sekä perintätoimenpiteistä aiheutuvat kulut. Myöhästymismaksu peritään myös siinä tapauksessa, että lainojen uusiminen ei ole onnistunut verkkokirjaston käyttökatkoksen tai muun teknisen häiriön takia.


Lastenosaston aineistosta ei peritä myöhästymismaksuja lukuun ottamatta videoita, cd- ja dvd-romeja ja dvd-levyjä. Palautuskehotuksista ja perimisestä aiheutuneet kulut veloitetaan kuitenkin asiakkaalta.


Kadonnut tai vahingoittunut aineisto on korvattava vastaavalla aineistolla tai maksamalla siitä kirjaston määräämä hinta. Videotallennetta, DVD-levyä, CD- tai DVD-ROM-levyä ei voi kappalekohtaisen tekijänoikeusmaksun vuoksi korvata vastaavalla tallenteella.


Korvausmaksuja ei palauteta takaisin asiakkaalle.


Käyttö- ja lainausoikeus
Lainausoikeutensa menettää
-laskutukseen menneistä palauttamattomista lainoista
-maksamattomista maksuista, kun ne ylittävät kirjaston määräämän summan
-kirjaston omaisuuden kadottamisesta tai turmelemisesta


Myös asiakkaan häiritsevä käyttäytyminen voi johtaa käyttöoikeuden menettämiseen. Henkilökunta voi määrätä häiriötä tuottavan asiakkaan poistumaan kirjaston tiloista.


Lainausoikeuden saa takaisin
-palauttamalla lainaamansa aineiston ja maksamalla kirjaston perimät maksu
-korvaamalla kadonneen tai turmeltuneen aineiston


Kaukopalvelu
Aineistoa, jota ei ole Juuan kunnankirjastossa / Joensuun seutukirjastossa, voidaan tilata kaukolainaksi muista kirjastoista. Kaukopalvelussa noudatetaan valtakunnallisia kaukopalvelusääntöjä, lainan antaneen kirjaston ehtoja ja sen määräämiä mahdollisia maksuja. Käyttäjällä on oltava Juuan kunnankirjaston / Joensuun seutukirjaston hyväksymä kirjastokortti.


Tietosuoja
Kirjastolla on oikeus käyttää henkilötunnusta lainausrekisterissään (henkilötietolaki 523/1999, 13 §). Kirjaston lainausrekisteriä käytetään ainoastaan lainaustenvalvontaan. Lainaajarekisterin henkilötietoja ei luovuteta kenenkään ulkopuolisen käyttöön. Asiakkaalla on henkilörekisterilain mukainen oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu.


Muuta
Kirjasto ei ole korvausvelvollinen, mikäli lainattu tallenne vahingoittaa asiakkaan laitteita.
Lainaussuhteesta aiheutuvat erimielisyydet ja maksuvelvollisuudet käsitellään Joensuun käräjäoikeudessa.
Asiakkaalla on mahdollisuus internetin käyttöön kirjaston sääntöjen mukaan.
Kirjaston aineistoa, toimintaa ja palvelua koskevat toivomukset ja huomautukset voi tehdä seutukirjaston henkilökunnalle, toimipaikan esimiehelle tai kirjastotoimen johtajalle. Asiakaspalautetta voi antaa myös internetin kautta.

---